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치과에서 상담은 그 어느 부분과 중요한 부분이라고 볼 수 있습니다. 상담을 통한 동의율을 높이며 매출 상승과 직결될 뿐만 아니라, 고객만족 등 CS에서도 상당히 중요해요. 또한 상담실은 물론, 데스크, 체어사이드, 진료실 등 어디에서든 활용할 수 있는 무기들이 참 많은게 사실입니다. 결국 이러한 무기들을 누가 많이 가지고 있으며, 시기 적절하게 어떻게 활용할 수 있느냐의 차이에요. 



치과 시장에서도 치과의사가 아니지만 억대 연봉자들이 상당히 많은데요, 이분들은 대부분 상담 업무를 위주로 하며 매출을 끌러 올리시거나, 치경사 같은 경영관리 전문가들 입니다. 이 두 가지 포지션 모두 상담 스킬이 필요하다는건 그만큼 중요한 능력기 때문이에요. 그러므로 실전 상담 능력은 우리가 갖춰야 하는 필수 능력입니다. 



상담이라는건 이론과 실전 경험을 함께 적용해야만 내것으로 만들 수 있습니다. 이번 실전 상담 스터디의 특징은 실제 상담 동영상과 개인코칭 TIP과 함께 진행된다는 점이에요. 이번 스터디 세미나를 통해 여러븐 자신이 과연 상담을 위한 준비는 잘 되어 있는지, 동의율을 높게 뽑아내는 분들은 어떤 화법을 사용하는지, 케이스별로 활용 가능한 상담패턴은 어떤게 있는지 등 상담개인코칭 내용을 기반으로 교육이 진행되는 특징이 있습니다. 



메듀플 김다은 교수님의 핵심 특강!! 실전 스터디를 통해 여러분의 업무 스킬을 더욱 끌어올릴 수 있는 기회가 되었으면 좋겠습니다. 이번 강의는 ZOOM을 통해 진행오니, 편하게 수강하시면 됩니다. 스터디에 참여하시는 분들은 실제 케이스 사례와 더불어 강의 자료 제공, 곤란한 질문이 들어오는 경우 해결 꿀팁 자료 등이 제공되오니 이점 참고 바랍니다. 

 

강의신청은 이곳에서 가능하니 참고하세요!

https://meduple.com/cps/1620574441

 

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